Account Deletion
アカウントの削除
「真戦メモ」（iOS・Android）のログインアカウントと関連データを削除する方法です。提供者は合同会社Somedea（Somedea LLC）です。
アプリ内で削除する
iOS版・Android版とも、同じ手順で削除できます。
- 削除したいアカウントでサインインした状態で、アプリの「設定」を開きます。
- 「アカウント」欄の「アカウント管理」を選びます。
- クラウドバックアップ画面の下部にある「アカウントを削除」を選びます。
- 「削除されるもの・残るもの」を確認し、「削除内容を確認し、元に戻せないことを理解しました」にチェックを入れて「削除内容を確認」を選びます。
- 確認のダイアログで「アカウントを削除」を選び、画面に表示された方法（Google または Apple）で本人確認を行うと、削除が完了します。
削除したアカウントとクラウドバックアップは元に戻せません。App Store・Google Play のサブスクリプションは自動で解約されないため、必要に応じて各ストアで解約してください。
アプリを使わずに削除を依頼する
アプリをインストールできない場合などは、support@somedea.comへメールでご依頼ください。次の内容を記載してください。
- 件名：アカウント削除依頼
- サインインに使用した Google アカウントまたは Apple ID のメールアドレス
- ご利用の端末（iOS または Android）
- わかる場合は、ユーザーID（サインイン中にアプリの「お問い合わせ」を開くと、フォームに自動入力されます）
本人確認のため、サインインに使用したアカウントのメールアドレスから送信してください。別のアドレスから送信された場合などは、追加の確認をお願いすることがあります。本人確認後、アプリ内で削除した場合と同じ範囲のデータを削除し、完了をメールでお知らせします。
削除されるデータ
- ログインアカウント（Firebase Authentication に保存されたアカウント、メールアドレス、表示名、Google・Apple との連携情報）
- このアカウントのクラウドバックアップ（バックアップの管理情報と、サーバーに保存したバックアップデータ）
- 提供者のサーバーに保存している、サブスクリプションとアカウントの紐づけ情報
削除されずに残るデータと保持期間
- 削除済みアカウントの識別子と削除日時：削除処理の再実行と、クラウドデータの復元防止のため30日間保持し、その後自動で削除します。
- 端末内のデータ：端末に保存された編成、シミュレーション履歴、戦報、設定は削除されません。
- サブスクリプションと購入記録：App Store・Google Play のサブスクリプションは自動で解約されません。購入記録は Apple または Google が各社のポリシーに従って保持します。
- 匿名のランキング投稿・実戦採用データ：ログインアカウントに紐づかない、端末単位の匿名データのため、アカウントを削除しても削除されません。これらのデータは、ランキングの集計対象となるシミュレーションや戦報記録を利用すると自動で送信され、アプリ内で個別に停止する設定はありません。今後の送信を止めたい場合は、該当する機能を利用しないか、アプリを削除してください。サーバーに保存したデータは、保存から180日後に自動で削除します。なお、すでに匿名で集計済みの値は、投稿元ごとの個別削除を行いません。
- 戦報データ：戦報記録で送信したデータは、アカウントではなく端末単位の匿名IDで管理しており、送信から90日後に自動で削除します。
- 戦報の読み取りに失敗したときの画像：「認識失敗画像の送信」を許可している場合に送信された画像は、端末単位の匿名IDで管理しており、30日後に自動で削除します。
- お問い合わせの記録：お問い合わせフォームやメールで送信済みの内容は自動では削除されません。削除を希望する場合はご連絡ください。
- 利用状況分析・クラッシュ情報：Google Firebase で取得した情報は、Google の保存期間の設定に従って削除されます。
アカウントを削除せずに一部のデータだけを削除したい場合も、support@somedea.comへご連絡ください。端末単位の匿名IDで管理しているデータは、対象を特定できない場合があります。