合同会社Somedea(以下「提供者」といいます。)は、提供者が提供する「真戦メモ」(以下「当サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報等の収集方法
提供者は、ユーザーがお問い合わせを行う際に、メールアドレスその他の連絡先情報を取得することがあります。
また、当サービスでは、サービス改善、利用状況分析、広告配信および不正防止のため、IPアドレス、端末・OS・アプリの情報、端末またはアプリの識別子、利用可能な場合の広告識別子、IPアドレスから推定されるおおよその地域、利用状況、広告の表示・操作・視聴状況、クラッシュ情報その他の情報を自動的に取得する場合があります。取得される情報は、端末設定、地域、利用する機能およびユーザーの選択によって異なります。
さらに、ユーザーが当サービスの以下の機能を利用する場合には、それぞれ次の情報を取得します。
- サインイン(任意):Google または Apple でサインインした場合、メールアドレス、表示名およびユーザーIDを Firebase Authentication に保存します。iOS版では、サインイン中、ユーザーIDを利用状況分析およびクラッシュ解析の識別子として設定します。
- クラウドバックアップ(任意・サインインが必要):ユーザーがバックアップを実行した場合、編成、敵テンプレート、シミュレーション履歴(ユーザーが入力したタイトル・メモを含みます)、設定および端末ごとに生成した識別子を、ユーザーIDに紐づけて保存します。
- 戦報記録:戦報画像は端末内で文字認識し、画像そのものは送信しません。戦報を記録すると、読み取った戦報データ(部隊、武将、戦法、兵力の損害等)を、端末で生成した匿名の識別子とともに自動で送信し、戦報記録とシミュレーション精度の改善に利用します。送信する戦報データには、プレイヤー名および同盟名を含めません。
- 認識失敗画像の送信(任意・初期設定はオフ):ユーザーがアプリの設定で送信を許可した場合に限り、文字認識に失敗した戦報のスクリーンショットを、認識精度の改善のために送信します。この画像には、プレイヤー名や同盟名が写っている場合があります。設定はメニューの「認識失敗画像の送信」からいつでも変更できます。
- シミュレーションランキング:ランキングの集計対象となるシミュレーションを実行すると、シミュレーション結果、完全な編成設定(武将、兵種、戦法、ランクアップ数、兵種適性、ステータス調整値、兵法書、装備スキル、軍師技)、シミュレーション日時および送信日時を、端末で生成した匿名の投稿元IDとともに自動で送信します。プレイヤー名・同盟名、戦報画像・戦報本文・メモ、アカウントのプロフィール情報は送信しません。
- 実戦採用ランキング:本機能が提供されている場合、記録した戦報(現在月と直前2か月分)について、味方3武将の識別IDと主将・副将の区別、および戦報を記録した日時を、インストールごとに生成するランダムな匿名識別子および同期IDとともに自動で送信します。プレイヤー名・同盟名・対戦相手名・座標、戦報画像・メモ、戦法・兵法書・装備スキル、保存した編成の名前・IDは送信しません。
- ゲームサービス:iOS版では Game Center、Android版では Google Play ゲーム サービスにサインインしている場合、スコアおよび実績を各サービスへ送信します。
- プッシュ通知:お知らせの配信に Firebase Cloud Messaging を利用します。提供者は通知用のトークンを保存しません。
- 購入:サブスクリプションの購入・復元には、App Store または Google Play の決済システムを利用します。購入状態を確認するため、購入情報(取引情報または購入トークン)とユーザーIDを提供者のサーバーへ送信し、サブスクリプションとアカウントを紐づけます。
- 不正防止:提供者のサーバーへの不正なアクセスを防ぐため、Firebase App Check(iOS版では Apple の App Attest または DeviceCheck、Android版では Google Play Integrity)を利用し、アプリと端末の正当性を確認します。
- お問い合わせ:アプリ内のお問い合わせフォーム(Google フォームまたは FormConcierge)を利用します。サインイン中は、対応のため、ユーザーID、OSのバージョン、端末のモデル名およびアプリのバージョンをフォームに自動入力します。Google フォームでは、これらの情報がフォームのURLに含まれ、フォームを開いた時点で Google に送信されます。FormConcierge では、言語やタイムゾーン等の端末情報もあわせて送信されます。
シミュレーションランキングおよび実戦採用ランキングのデータは、ランキングの集計・表示のために利用し、ユーザーIDやサインインしたアカウントとは紐づけません。集計結果はランキングとして他のユーザーにも公開されます。これらの送信と戦報データの送信は各機能の提供に必要なため、アプリ内で個別に停止する設定はありません。送信を望まない場合は、該当する機能(ランキングの集計対象となるシミュレーション、戦報記録)を利用しないか、アプリを削除してください。送信済みのデータの保存期間は第9項のとおりです。
3. 個人情報等を収集・利用する目的
提供者が個人情報等を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当サービスの提供・運営のため
- シミュレーションランキングおよび実戦採用ランキングの匿名集計・公開のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 当サービスの改善、不具合調査、品質向上のため
- 利用状況の分析のため
- 広告の配信、広告表示・視聴に応じたアプリ内機能の提供および広告効果の測定のため
- 広告の品質・安全性の確認ならびに不正な表示・操作の検出および防止のため
- 広告および分析に関するユーザーの選択を取得・管理・反映するため
- メンテナンス、重要なお知らせ等のご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーまたは不正・不当な目的で当サービスを利用しようとするユーザーの特定および利用停止等の対応のため
- 有料サービスに関する利用状況の確認のため
- 上記の利用目的に付随する目的のため
なお、決済は、ご利用の端末に応じてAppleまたはGoogle Playが提供する決済システムを通じて行われ、提供者はクレジットカード情報等を直接取得または保持しません。
4. 利用目的の変更
- 提供者は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報等の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当サービス上への掲載その他提供者が適切と判断する方法により通知または公表します。
5. 第三者提供
提供者は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。
- サーバー運営・保守
- アクセス解析および広告効果測定
- クラッシュ解析
- 広告配信、広告品質の確認および不正防止
- プライバシーに関する選択の管理
- 決済処理
- カスタマーサポート
提供者は、金銭を対価としてユーザーの個人情報を販売しません。ただし、広告配信事業者への情報の開示が、一部の米国州のプライバシー法において「販売」または「共有」とみなされる場合があります。適用される場合、ユーザーは当サービスに表示される広告のプライバシー設定からオプトアウトできます。
6. 分析、広告配信および外部送信
当サービスでは、サービス改善、利用状況分析およびクラッシュ解析のため、Google Firebase(Google Analytics for FirebaseおよびFirebase Crashlyticsを含みます。)を利用します。また、広告の配信、効果測定、広告品質の確認および不正防止のため、Google AdMobならびにその広告配信パートナーを利用します。
当サービスに組み込まれたSDK等を通じて情報を取り扱う広告サービスは、端末の種類ごとに以下のとおりです。配信状況や審査状況により、すべてのサービスが常に広告を配信するとは限りません。
- iOS版:Google AdMob / User Messaging Platform、AdGeneration(Supership)、Unity Ads / Unity Ad Quality、Liftoff Monetize(Vungle)、PangleおよびMintegral
- Android版:Google AdMob / User Messaging Platform
これらの外部サービスは、第2項に記載した情報を取得し、各サービスのプライバシーポリシーに従って利用、保存または第三者へ提供する場合があります。これは、記載したすべての情報がすべての事業者へ常に送信されることを意味しません。
詳細は、Google、Supership、Unity、Liftoff、PangleおよびMintegralの各プライバシーポリシーをご確認ください。
地域等に応じて、広告または分析に関する同意・オプトアウトの画面が表示される場合があります。利用可能な場合、当サービスの「設定」に表示される「広告のプライバシー設定」から選択を確認・変更できます。また、iOSでは端末の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」からトラッキング許可を変更できます。Androidでは、端末の「設定」→「プライバシー」→「広告」(端末やOSのバージョンにより表示は異なります)から広告IDをリセットまたは削除できます。トラッキングを許可しないこと、または広告IDを削除することは、すべての広告または通信を停止することを意味しません。
7. 個人情報の開示
提供者は、本人から個人情報の開示を求められた場合には、法令に基づき適切に対応します。
ただし、以下の場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 提供者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
8. 個人情報の訂正・削除等
ユーザーは、提供者が保有する自己の個人情報について、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
提供者は、法令に基づき適切に対応します。
9. 保存期間
提供者は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報等を保存します。主な情報の保存期間は以下のとおりです。
- ログインアカウントおよびクラウドバックアップ:アカウントが削除されるまで(バックアップを更新した場合、置き換えられた古いバックアップデータは削除します)
- 削除済みアカウントの識別子および削除日時:削除処理の再実行とクラウドデータの復元防止のため、アカウントの削除から30日間
- 戦報データ:送信から90日間
- 戦報の文字認識に失敗した際に送信された画像:送信から30日間
- ランキングおよび実戦採用の匿名データ:保存から180日間(すでに匿名で集計済みの値は、投稿元ごとの個別削除を行いません)
- お問い合わせの内容:対応に必要な期間。削除のご依頼があった場合は、法令上または不正防止上の保存義務がある場合を除き削除します。
- 利用状況分析、クラッシュ解析および広告に関する情報:各外部サービスが定める期間
10. アカウントの削除
ユーザーは、アプリの「設定」→「アカウント管理」→「アカウントを削除」から、ログインアカウントおよびクラウドバックアップを削除できます。アプリを使わずに削除を依頼する方法、削除されるデータおよび削除後も残るデータについては、アカウントの削除のページをご確認ください。
11. 13歳未満の方の利用
当サービスは、13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方の個人情報が提供されたことに保護者の方が気づかれた場合は、第13項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。確認のうえ、該当する情報を削除します。
12. プライバシーポリシーの変更
- 提供者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後のプライバシーポリシーは、当サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
Eメールアドレス:support@somedea.com
以上
2023年4月15日 制定
2026年10月13日 改定